KEY ACCOUNT EXECUTIVE (KAE) - MT

Công việc chính:

1.  Lập kế hoạch

• Xây dựng kế hoạch thực hiện chỉ tiêu doanh số đã được KAM phân bổ trong khu vực được phân công.
• Lập kế hoạch quản lý và phát triển độ phủ của sản phẩm trên thị trường.

2. Triển khai và quản lý bán hàng.

• Quản lý  để nhóm để đạt được mục tiêu bán hàng của cá nhân và chỉ tiêu của công ty.
• Chịu trách nhiệm cho các nguyên tắc bán hành, mục tiêu bán hàng và các KPI khác phải đạt được hàng ngày, hàng tuần, hàng tháng, hàng quý và hàng năm.
• Duy trì và phát triển khách hàng hiện có, lên kế hoạch tìm các khách hàng tiềm năng trong khu vực được phân công.
• Làm việc với nhiều bộ phận để cùng thực hiện các hoạt động theo tháng và hàng quý và giải quyết các sự cố
• Xây dựng mối quan hệ chặt chẽ và chăm sóc khách hàng và bán hàng theo lịch trình.
• Chịu trách nhiệm trưng bày hàng hóa tại siêu thị, cửa hàng.
• Đưa ra dự báo doanh số hàng tuần theo SKU và đạt được thỏa thuận với KAM về những dự báo này.
• Hỗ trợ danh sách KAM & chiến dịch Phát triển sản phẩm mới để đảm bảo kế hoạch thành công.
• Giới thiệu sản phẩm mới, thuyết phục khách hàng và theo dõi đến khi có kết quả.
• Trực tiếp thực hiện, giám sát việc thực hiện hợp đồng bao gồm các thủ tục giao nhận hàng hóa, xuất hóa đơn, cùng khách hàng kiểm tra chất lượng sản phẩm giao nhận.
• Tiếp nhận và xử lý các khiếu nại của khách hàng về chất lượng sản phẩm, thời gian giao hàng.
• Hỗ trợ Nhóm Tiếp thị Thương mại trong việc điều hành các chương trình Khuyến mại đặc biệt
• Hỗ trợ bộ phận kế toán trong việc thu hồi công nợ.

3. Nhiệm vụ tìm hiểu thị trường

• Cập nhật và báo cáo các hoạt động của đối thủ cạnh tranh.
• Cập nhật những thông tin phát triển mới nhất về khách hang bán lẻ kênh MT và phản hồi cho KAM

4. Quản lý nhóm.

• Quản lý nhóm nhân viên do MT Head phân công
• Xây dựng lịch trình và theo dõi lịch trình làm việc của người quảng bá để tối đa hóa năng suất.
• Thông tin với team về mục tiêu doanh số và phương án thực hiện
• Đào tạo về sản phẩm và hướng dẫn kỹ năng bán hàng cho đội ngũ
• Thực hiện các nhiệm vụ khác do Quản lý giao.

Yêu cầu về kỹ năng:

• Có từ 02-03 năm kinh nghiệm Sales FMCG
• Tối thiểu 03 năm kinh nghiệm ở vị trí Merchandiser (PG/PB) hàng đầu trong kênh MT trong FMCG
• Kỹ năng giải quyết vấn đề, cải tiến liên tục, giao tiếp và báo cáo tốt.
• Có mối quan hệ tốt với các quản lý cửa hàng chính của MT
• Từng lãnh đạo tối thiểu đội ngũ 05 thành viên
• Tiếng Anh & ngoại hình khá là một lợi thế